Algemene voorwaarden — Nederland
De overeenkomst tussen een verhuisbedrijf in Nederland en Cerrax.
1. Deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het product Cerrax door een verhuisbedrijf dat in Nederland is gevestigd. Door de dienst te gebruiken, aanvaardt u ze. Aanvaardt u ze namens een onderneming, dan bevestigt u dat u daartoe bevoegd bent. Deze voorwaarden zijn bedoeld voor zakelijk gebruik: het is geen consumentenovereenkomst, en u handelt in de uitoefening van uw beroep of bedrijf.
De Privacyverklaring en de Verwerkersovereenkomst maken deel uit van deze overeenkomst. Deze voorwaarden gelden ook voor API-sleutels die u in uw eigen account aanmaakt. Bij strijdigheid gaat een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst die wij allebei hebben getekend (bijvoorbeeld een pilot- of licentieovereenkomst) voor, daarna de Verwerkersovereenkomst voor alles wat persoonsgegevens betreft, daarna deze voorwaarden.
2. Wat Cerrax is
Cerrax is software om een verhuisbedrijf mee te runnen. De kern is een deterministische prijsmotor: u voert gegevens over een opdracht in, en Cerrax berekent een prijs, een specificatie en een vastlegging. Daaromheen bewaart Cerrax uw aanvragen, uw klantgegevens (contacten), uw offertes en de opvolging ervan, en de opdrachten die daaruit volgen — de planning, wie erop is ingedeeld en wat uw mensen op de dag zelf vastleggen. Het kan berichten aan uw klanten sturen in uw naam wanneer u dat instelt (artikel 5A), betalingen van uw klanten innen via uw eigen betaalaccount, koppelen met diensten die u kiest, zoals uw boekhoudsoftware, en AI gebruiken om gegevens voor te stellen (bijvoorbeeld door een aanvraag-e-mail of een ingesproken lijst met spullen te lezen) die iemand van uw bedrijf bevestigt. AI stelt nooit een prijs vast.
Cerrax is software. Het is geen verzekeraar of verzekeringstussenpersoon, geen schadebehandelaar, en geen partij bij een verhuizing die u uitvoert. Waar het product iets vastlegt — een foto, een aantekening van schade, de handtekening van een klant onder een inventarislijst, een video die een klant u stuurt — bewaart het wat uw mensen of uw klant hebben ingevoerd. Cerrax is daarvan geen getuige, controleert niets daarvan en neemt geen standpunt in over wat het bewijst. De verhuizing, de ploeg, de goederen en alles wat u met uw klant afspreekt, blijven van u.
Als u een link stuurt — een werkbon naar uw ploeg, of bewijsmateriaal naar uw verzekeraar of tussenpersoon — beslist u wie die krijgt en bent u verantwoordelijk voor die verstrekking.
3. Uw account
Houd uw inloggegevens geheim en uw gegevens juist. Vul in de instellingen van uw onderneming het KVK-nummer van uw onderneming in en houd het actueel. U bent verantwoordelijk voor wat er onder uw account gebeurt, ook door de mensen die u uitnodigt (uw medewerkers en ploeg), en voor wat ieder van hen mag zien en doen. Laat het ons snel weten via hello@cerrax.io als u denkt dat iemand uw account zonder toestemming heeft gebruikt. Uw account heeft altijd een eigenaar nodig — iemand van uw bedrijf die wijzigingen in deze voorwaarden namens het bedrijf kan aanvaarden.
Houd uw agenda- en werkbonlinks privé: iedereen die er een heeft, kan die lezen totdat u hem intrekt.
4. De prijs is van u
Cerrax berekent een prijs op basis van de gegevens en instellingen die u opgeeft. U beslist wat u uw klanten in rekening brengt, en u bent verantwoordelijk voor de prijzen die u vaststelt en offreert. Cerrax stelt uw prijzen niet vast, schrijft u geen bedrag voor en is geen partij bij uw overeenkomsten met uw klanten. Een Cerrax-prijs is een berekening om uw beslissing te onderbouwen, geen garantie voor kosten, winst of het aanvaarden van een offerte.
U bent ervoor verantwoordelijk na te gaan of een prijs passend is voordat u die aan een klant geeft, en voor elke offerte, factuur of overeenkomst die u uitbrengt. Dat omvat de voorwaarden waaronder u verhuist — bijvoorbeeld de Algemene Verhuisvoorwaarden, als u die hanteert — en de informatie die u aan een consument moet verstrekken, waaronder of een herroepingsrecht geldt (artikelen 6:230o en 6:230p van het Burgerlijk Wetboek). U stelt de tarieven en instellingen vast waaruit de prijs wordt berekend, u ziet hoe elke prijs is opgebouwd, en u kunt elke prijs wijzigen voordat die wordt verstuurd. Wij geven geen advies over prijzen, recht, belastingen of verzekeringen.
5. Aanvaardbaar gebruik
Misbruik de dienst niet: geen onrechtmatig gebruik, geen pogingen om de beveiliging te omzeilen, de dienst te overbelasten, te ontleden (reverse engineering) of er stelselmatig gegevens uit te halen (scraping), en geen gebruik om anderen te schaden. Wij kunnen de dienst geheel of gedeeltelijk (bijvoorbeeld het versturen van berichten) opschorten als u deze voorwaarden schendt, als dat redelijkerwijs nodig is voor de beveiliging of om aan de wet te voldoen, of als uw gebruik andere bedrijven of de dienst in gevaar brengt. Wij houden een opschorting beperkt tot wat nodig is, vertellen u waarom en heffen haar op zodra het probleem is verholpen.
5A. Berichten die u via Cerrax verstuurt
E-mails en berichten die u via Cerrax verstuurt — offertes, herinneringen over een offerte, bedankberichten, verzoeken om aanbevelingen en al het andere — gaan uit in de naam van uw bedrijf, op uw instructie, en u bent de afzender. U bent verantwoordelijk voor wat erin staat en voor wie ze ontvangt. U zegt toe:
- alleen berichten te sturen aan mensen die u rechtmatig mag benaderen, en alleen marketing te sturen als u daarvoor toestemming hebt of de wet het anders toestaat — in Nederland betekent artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet dat herinneringen over een offerte de toestemming van de klant vereisen, die Cerrax vraagt wanneer de klant de aanvraag doet;
- elk verzoek om te stoppen te respecteren. Cerrax stopt zijn eigen automatische berichten aan iemand zodra die daarom vraagt, en u mag die persoon niet opnieuw toevoegen. Vraagt iemand het u op een andere manier (bijvoorbeeld door te antwoorden), leg dat dan snel vast in Cerrax;
- de juridische naam en het postadres van uw bedrijf in Cerrax actueel te houden, omdat de wet die in deze berichten vereist en wij ze voor u toevoegen;
- als u zelf teksten schrijft, die te beperken tot de offerte of verhuizing van de klant (of, bij een verzoek om aanbevelingen, tot aanbevelingen) — zonder aanbiedingen, kortingen of andere diensten, tenzij de klant heeft ingestemd die te ontvangen;
- niets te versturen dat onjuist, misleidend, beledigend, lasterlijk of onrechtmatig is, en u niet voor te doen als iemand anders; en
- aantekeningen over mensen te schrijven alsof zij die ooit kunnen lezen — zij hebben het recht erom te vragen.
Sommige berichten zijn alleen in sommige landen beschikbaar, omdat de wet daarover verschilt; Cerrax laat u een bericht niet inschakelen waar wij denken dat het niet rechtmatig kan worden verstuurd. Wij kunnen het versturen vanuit uw account zonder aankondiging pauzeren als wij redelijkerwijs denken dat berichten onrechtmatig zijn, klachten of bounces opleveren op een niveau dat de bezorging voor andere bedrijven in gevaar brengt, of dit artikel schenden. Wij vertellen u waarom en zetten het weer aan zodra het is hersteld.
5B. Wat uw klanten te zien krijgen
Met Cerrax stuurt u uw klanten offertes, brieven, e-mails en een pagina om te aanvaarden, inclusief een mededeling over het herroepingsrecht. U bent het bedrijf waarmee uw klant de overeenkomst sluit: het zijn uw berichten en uw overeenkomst. Wij leveren standaardteksten om u te helpen en houden die zo goed mogelijk juist voor Nederland, maar het is geen juridisch advies en wij kennen niet elk detail van uw afspraken. Controleer voordat u erop vertrouwt of wat uw klanten te horen krijgen — inclusief de mededeling over het herroepingsrecht en uw eigen voorwaarden die u meestuurt — klopt voor uw bedrijf, en houd u eraan. U kunt onze standaardteksten in uw instellingen wijzigen of aanvullen. Geeft een standaardtekst de wet onjuist weer en ligt die fout bij ons, dan geldt artikel 11.
6. Vergoedingen
De proefperiode. Cerrax is de eerste 92 dagen na uw aanmelding (ongeveer drie maanden) gratis. U hoeft geen betaalmiddel op te geven om te beginnen, en aan het einde van de proefperiode brengen wij niets automatisch in rekening: een abonnement begint pas wanneer u daar zelf voor kiest. Tot u uw e-mailadres hebt bevestigd, kunt u vijf opdrachten prijzen. Voor de proefperiode geldt een grens voor redelijk gebruik van 500 geprijsde opdrachten; bereikt u die, neem dan contact met ons op. Na afloop van de proefperiode kunt u nieuwe opdrachten prijzen zodra u een abonnement kiest; wat u al hebt geprijsd, blijft beschikbaar. Voegt u tijdens de proefperiode een betaalkaart toe, dan brengen wij daar niets op in rekening totdat u een abonnement kiest.
Abonnementen. Daarna is Cerrax een maandabonnement. Elk abonnement omvat een maandelijks aantal geprijsde opdrachten. De gefactureerde eenheid is een afzonderlijke geprijsde opdracht — dezelfde opdracht opnieuw prijzen, wijzigen of een offerte ervoor opnieuw uitbrengen telt niet nog eens. Deze aantallen zijn flexibel: een overschrijding houdt u niet tegen, en wij bieden u het abonnement dat past in plaats van een meerverbruik te rekenen waarvoor u niet hebt gekozen. Wilt u zelf extra ruimte, dan kunt u een pakket extra geprijsde opdrachten kopen voor de lopende periode, tegen de prijs die u op dat moment wordt getoond; dat is een eenmalige aankoop voor de lopende factuurperiode, geen abonnement, en na aankoop niet terugbetaalbaar.
Prijs, btw en betaling. De prijs is de prijs die u werd getoond toen u uw abonnement koos en die op uw factuurpagina staat, in euro. Cerrax Ltd is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en is in Nederland niet voor de btw geregistreerd. Een dienst aan een Nederlandse ondernemer is belast in Nederland (artikel 44 van Richtlijn 2006/112/EG) en de btw wordt naar u verlegd (artikel 196 van die richtlijn): het getoonde bedrag is het volledige bedrag dat u ons betaalt, zonder btw-regel, en de verschuldigde btw geeft u zelf aan. Geef ons voordat u een abonnement afsluit uw btw-identificatienummer of, als u dat niet hebt, uw KVK-nummer (voor de proefperiode is geen van beide nodig). Met een btw-identificatienummer vermelden wij dat op uw facturen, met de vermelding ‘btw verlegd’. Zonder btw-identificatienummer wordt de btw niet verlegd: eventueel verschuldigde btw komt dan voor onze rekening en uit de getoonde prijs, die niet verandert. Moeten wij volgens de wet ooit zelf btw in rekening brengen, dan komt die btw uit de getoonde prijs en gaat uw prijs niet omhoog: de getoonde prijs is dan inclusief btw. Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd via het betaalmiddel dat u opgeeft — SEPA-incasso of betaalkaart — via onze betaaldienstverlener. Mislukt een betaling, dan laten wij u dat weten en kunnen wij het prijzen van nieuwe opdrachten pauzeren tot de betaling is voldaan; uw bestaande gegevens blijven intussen beschikbaar.
Looptijd en wijzigingen. Abonnementen lopen per maand, zonder minimale looptijd en zonder opstartkosten. U kunt op elk moment opzeggen en behoudt toegang tot het einde van de periode waarvoor u hebt betaald; wij betalen geen gedeelten van een maand terug.Oprichterstarieven. Bent u begonnen op een oprichterstarief, dan houdt u dat tarief, op elk van onze oprichtersabonnementen, zolang uw abonnement zonder onderbreking doorloopt. Eindigt uw abonnement en komt u later terug, dan gelden de prijzen van dat moment. Voor het overige kunnen wij vergoedingen, aantallen of abonnementen wijzigen met een aankondiging van ten minste 30 dagen voordat de wijziging ingaat; wilt u niet doorgaan onder de nieuwe voorwaarden, dan kunt u opzeggen voordat die ingaan.
Waar een afzonderlijke schriftelijke bestelling, pilot- of licentieovereenkomst andere vergoedingen vastlegt, gaat dat document voor.
7. Intellectuele eigendom
- Van ons. Cerrax is eigenaar van de prijsmotor, het platform en alle bijbehorende intellectuele-eigendomsrechten. Wij verlenen u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken zolang deze voorwaarden gelden.
- Van u. U blijft eigenaar van de gegevens en inhoud die u invoert. U verleent ons de rechten die nodig zijn om de dienst voor u te leveren — waaronder het bewaren, kopiëren en versturen van uw inhoud (zoals uw logo, uw voorwaarden en uw berichten) namens u.
- Niet-herleidbare gegevens. Op uw instructie (artikel 9 van de Verwerkersovereenkomst) maken wij van uw opdrachten vastleggingen die niemand kunnen identificeren. Die vastleggingen zijn van ons: wij mogen ze bewaren en gebruiken om Cerrax te verbeteren en te leveren, ook nadat uw gegevens zijn verwijderd en nadat deze overeenkomst is geëindigd. Wij laten nooit aan een ander bedrijf uw individuele prijzen zien, of iets dat uw bedrijf identificeert.
- Suggesties. Stuurt u ons ideeën of feedback, dan mogen wij die vrij gebruiken.
8. Uw gegevens, en uw verantwoordelijkheid ervoor
Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in de Privacyverklaring. Waar wij persoonsgegevens namens u verwerken — over uw klanten, de mensen die een aanvraag bij u doen, uw andere contacten en uw team — bent u de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij uw verwerker, en geldt onze Verwerkersovereenkomst.
U bevestigt dat: (a) u een rechtsgrond hebt om die gegevens te verzamelen, in Cerrax in te voeren en voor elk gebruik dat u er via Cerrax van maakt, inclusief elk bericht dat u verstuurt; (b) u de betrokkenen hebt verteld wat de wet voorschrijft; (c) u, waar een bericht iemands toestemming vereist, die toestemming hebt; en (d) u geen gegevens over gezondheid of andere bijzondere persoonsgegevens, of strafrechtelijke gegevens, in Cerrax invoert tenzij een scherm erom vraagt.
Stelt iemand ons aansprakelijk voor iets dat onder uw controle valt, dan staat u daarvoor in. U vrijwaart ons voor elke aanspraak die een derde tegen ons instelt (waaronder uw klanten, en een toezichthouder voor zover de wet dat toestaat) en voor de redelijke kosten van de afhandeling ervan, voor zover de aanspraak voortvloeit uit: uw schending van dit artikel of van de artikelen 5, 5A of 5B; iets wat u of uw mensen via Cerrax hebben geschreven, vastgelegd of verstuurd; of uw overeenkomsten met uw klanten. In ruil daarvoor laten wij u zo'n aanspraak snel weten, laten wij u de verdediging op uw kosten overnemen als u dat wilt, schikken wij niet zonder uw instemming (die u niet op onredelijke gronden weigert) en nemen wij redelijke maatregelen om de schade te beperken. Deze vrijwaring geldt niet voor zover de aanspraak is veroorzaakt door onze eigen schending van deze voorwaarden of de Verwerkersovereenkomst, of door onze nalatigheid.
9. Wijzigingen in de dienst
Cerrax wordt voortdurend beter. Wij kunnen functies wijzigen, toevoegen of verwijderen, en wij werken de prijsmotor bij via een beheerst releaseproces. Bestaande geprijsde vastleggingen blijven reproduceerbaar op de versie die ze heeft voortgebracht. Wij beperken de kerndienst waarop u vertrouwt niet wezenlijk zonder een aankondiging van ten minste 30 dagen; doen wij dat, dan kunt u opzeggen en betalen wij u de vergoedingen terug die u voor de periode na de wijziging hebt betaald.
10. Geen garantie
Wij leveren de dienst met redelijke zorg en vakmanschap. Daarbuiten, en voor zover de wet dat toestaat, wordt de dienst geleverd in de staat waarin hij zich bevindt en zoals hij beschikbaar is (‘as is’ en ‘as available’). Wij garanderen niet dat een prijs voor elke opdracht juist is, dat de kalibratie een bepaalde nauwkeurigheid bereikt, of dat de dienst ononderbroken of foutloos werkt. Kalibratie verbetert met echte gegevens; het is geen belofte van een bepaald resultaat. Niets hierin sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
11. Beperking van aansprakelijkheid
11.1 Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden of lichamelijk letsel als gevolg van nalatigheid, voor bedrog of bedrieglijke mededelingen, of voor iets anders dat volgens het toepasselijke recht niet kan worden beperkt of uitgesloten.
11.2 Cerrax rekent; u beslist (artikel 4). Met inachtneming van 11.1 zijn wij dus niet verantwoordelijk voor de prijzen die u besluit te rekenen, voor het al dan niet aanvaarden van een offerte, of voor wat een opdracht u uiteindelijk kost. Onze taak is de berekening die u hebt ingesteld uit te voeren, zoals wij die beschrijven, met redelijke zorg en vakmanschap.
11.3 Met inachtneming van 11.1 is geen van ons tegenover de ander aansprakelijk — uit overeenkomst, onrechtmatige daad of anderszins — voor: (a) gederfde winst, omzet of zaken; (b) gemiste besparingen; (c) verlies van goodwill of reputatie; of (d) indirecte schade of gevolgschade. De punten (a) tot en met (c) zijn uitgesloten, of ze nu direct of indirect zijn. Dit beperkt niet uw plicht om onze vergoedingen te betalen, uw vrijwaring in artikel 8, of uw aansprakelijkheid voor misbruik van de dienst of van onze intellectuele eigendom.
11.4 Met inachtneming van 11.1 is onze totale aansprakelijkheid voor alle aanspraken samen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden, de Verwerkersovereenkomst en de dienst — op welke grond dan ook — per contractjaar beperkt tot het hoogste van: (a) de vergoedingen die u ons voor dat contractjaar hebt betaald of verschuldigd bent, en (b) € 1.200. Een "contractjaar" is elke periode van twaalf maanden vanaf de dag waarop u zich hebt aangemeld. Dit is één grens voor alle aanspraken samen, niet een grens per aanspraak.
11.5 De grenzen in dit artikel gelden ook voor aansprakelijkheid onder de Verwerkersovereenkomst.
12. Looptijd, beëindiging en geen lock-in
U kunt op elk moment stoppen met Cerrax: zeg uw abonnement op en het eindigt aan het einde van de periode waarvoor u hebt betaald (artikel 6). Wij kunnen de overeenkomst beëindigen met een schriftelijke opzegtermijn van 30 dagen, of eerder bij een ernstige tekortkoming of bij niet-betaling. Wij werken zonder lock-in: u kunt uw gegevens op elk moment exporteren, ook gedurende 30 dagen na het einde van de overeenkomst, en het kalibratiewerk dat u hebt gedaan neemt u mee. Daarna verwijderen of bewaren wij uw gegevens zoals de Verwerkersovereenkomst bepaalt (sommige gegevens moeten een wettelijk voorgeschreven periode worden bewaard). Uw eigen wettelijke bewaarplicht voor uw administratie blijft de uwe: exporteer wat u moet bewaren.
De artikelen 4, 7, 8, 11, 12, 13 en 17, en de Verwerkersovereenkomst zolang wij gegevens voor u bewaren, blijven gelden na het einde van deze overeenkomst.
13. Vertrouwelijkheid
Ieder van ons kan informatie over de ander te weten komen die niet openbaar is. Uw tarieven, uw marges, uw klanten en uw opdrachtgegevens zijn vertrouwelijk voor u; onze prijsmotor, de werking ervan en alles wat wij delen over hoe die is gebouwd, zijn vertrouwelijk voor ons. Ieder van ons gebruikt de vertrouwelijke informatie van de ander alleen om deze overeenkomst uit te voeren, beschermt die even zorgvuldig als de eigen informatie, en maakt die niet bekend — behalve aan personen die haar nodig hebben en aan dezelfde verplichting gebonden zijn (waaronder onze subverwerkers en de professionele adviseurs van ieder van ons), of wanneer de wet of een toezichthouder dat vereist. Wij mogen ook niet-herleidbare vastleggingen maken en gebruiken zoals artikel 7 en de Verwerkersovereenkomst beschrijven. Dit geldt niet voor informatie die al openbaar is, die u of wij al hadden, of die een van ons zelfstandig heeft verkregen. Deze verplichting loopt door tot drie jaar na het einde van deze overeenkomst.
14. Diensten waarop wij steunen
Cerrax draait op diensten van derden — onder meer hosting, kaart- en afstandsgegevens, betalingsverwerking en het verzenden van e-mail. Ze worden genoemd in de Privacyverklaring en de Verwerkersovereenkomst. Waar een leverancier voorwaarden oplegt aan eindgebruikers — bij kaartdiensten is dat gebruikelijk — gelden die voorwaarden ook voor uw gebruik van dat deel van de dienst. Wij kiezen deze leveranciers zorgvuldig en blijven tegenover u verantwoordelijk onder deze overeenkomst, maar wij hebben hun beschikbaarheid niet in de hand, en een storing of wijziging bij een leverancier is geen tekortkoming van onze kant.
15. Algemeen
- Volledige overeenkomst. Deze voorwaarden (met de Privacyverklaring, de Verwerkersovereenkomst en een eventuele afzonderlijke schriftelijke overeenkomst) vormen de volledige overeenkomst tussen ons over hun onderwerp. Ieder van ons verklaart niet te zijn afgegaan op een uitlating of belofte die er niet in staat — maar niets hierin beperkt aansprakelijkheid voor bedrog.
- Nietigheid van een bepaling. Is een bepaling niet afdwingbaar, dan blijft de rest van kracht.
- Overdracht. U mag deze voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming; wij mogen ze overdragen aan een opvolger van onze onderneming.
- Geen afstand. Het niet handhaven van een bepaling is geen afstand van die bepaling.
- Derden. Niemand anders dan u en wij ontleent rechten aan deze voorwaarden (de Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 is uitgesloten).
- Overmacht. Geen van ons is aansprakelijk voor vertraging of een tekortkoming die wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten zijn redelijke macht (bijvoorbeeld een storing bij een grote internet-, hosting- of energieleverancier, of een overheidsmaatregel), mits hij de ander snel inlicht en doet wat redelijkerwijs kan om het gevolg te beperken. Dit ontslaat niet van de betaling van verschuldigde vergoedingen.
- Kennisgevingen. Een kennisgeving onder deze voorwaarden gebeurt schriftelijk per e-mail — aan u op het adres van uw account, aan ons op hello@cerrax.io — en geldt als ontvangen op de eerstvolgende werkdag. Houd het e-mailadres van uw account actueel: daar bereiken kennisgevingen u.
- Gebruik van uw naam. Wij noemen u niet als klant en gebruiken uw logo niet in onze marketing zonder uw toestemming. U kunt die toestemming op elk moment intrekken, en wij stoppen dan met het gebruik ervan.
- Zelfstandigheid. Geen van ons is vertegenwoordiger, werknemer of vennoot van de ander, en geen van ons kan de ander ergens aan binden.
- Taal. Deze voorwaarden zijn in het Nederlands opgesteld en wij sluiten de overeenkomst met u in het Nederlands. Bij verschil met een vertaling gaat de Nederlandse tekst voor.
16. Wijziging van deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. Bij een wijziging die u raakt, e-mailen wij de eigenaar van uw account ten minste 30 dagen voordat die ingaat, vertellen wij wat er verandert, en vragen wij de eigenaar de nieuwe versie in Cerrax te aanvaarden. Wijzigingen die nodig zijn om aan de wet te voldoen, of om iets te herstellen dat duidelijk onjuist is, kunnen eerder ingaan; wij vertellen u dan waarom. Wilt u de nieuwe voorwaarden niet, dan kunt u opzeggen voordat ze ingaan en betalen wij u de vergoedingen terug die u voor de periode daarna hebt betaald. Heeft uw eigenaar ze niet binnen 30 dagen na de ingangsdatum aanvaard, dan wordt het prijzen van nieuwe opdrachten gepauzeerd tot dat wel gebeurt; wat u al hebt geprijsd, blijft ongemoeid. Blijft u Cerrax na de ingangsdatum gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden. Eerdere versies blijven gepubliceerd, zodat u altijd kunt zien waarmee u hebt ingestemd.
17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing, en de rechter in Engeland en Wales is bij uitsluiting bevoegd om kennis te nemen van elk geschil dat eruit voortvloeit. Dit is een overeenkomst tussen ondernemingen, en wij hebben dit recht en deze rechter uitdrukkelijk gekozen. Niets in deze keuze ontneemt u een bescherming die het Nederlandse recht u geeft en waarvan niet bij overeenkomst kan worden afgeweken.
18. Contact
Cerrax Ltd, een vennootschap ingeschreven in Engeland en Wales onder nummer 17360016, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk. Cerrax heeft geen vestiging in Nederland. hello@cerrax.io.