Un CRM para empresas de mudanzas, sobre el mismo registro que el trabajo.
Las solicitudes llegan a una sola lista. Cada presupuesto que envía avanza por un embudo. Cada cliente tiene una ficha única que abarca todos sus trabajos. Es el mismo registro que el trabajo que se calculó y se ejecutó, no un segundo sistema que haya que mantener al día.
Todas las solicitudes en una lista.
Las solicitudes de su propia web y de portales de contactos llegan al mismo sitio, cada una como un trabajo en borrador.
- El formulario de presupuesto de su web, o el que está incrustado en su propio sitio, envía la solicitud directamente.
- Cada empresa tiene su propia dirección de entrada. Péguela en los ajustes de un portal de contactos y las solicitudes de ese portal llegan como trabajos en borrador, listos para calcular.
- La lista muestra cuánto tiempo lleva esperando cada solicitud.
- Si lo activa, una solicitud puede calcularse en el mismo momento en que llega.
Un embudo que sigue al presupuesto.
Una vez enviado un precio, el trabajo avanza por su embudo en lugar de perderse de vista.
- Enviado, visto, en seguimiento, ganado, perdido.
- Las tareas de seguimiento van a su calendario.
- Se registra un motivo por cada trabajo que pierde, para que «perdido» signifique algo cuando mire atrás.
Una ficha para cada cliente.
Un cliente que se muda con usted dos veces, o que pide un segundo presupuesto, es una persona, no dos entradas.
- Busque a un cliente por correo electrónico o teléfono, con sus trabajos, sus notas y lo que aceptó.
- Los duplicados pueden fusionarse, y una fusión puede deshacerse.
- Descargue sus contactos, o solo las personas que aceptaron recibir publicidad.
Qué portales de contactos compensan.
Un informe muestra qué orígenes le consiguen trabajos de verdad.
- Trabajos ganados por origen, por mes o en total.
- Cuando introduce lo que le cuesta cada origen, lo que costó un trabajo ganado a través de él.
Lo que no hace
Cerrax no envía publicidad masiva ni gestiona campañas, y no lleva su contabilidad. En su lugar, los trabajos ganados pueden pasar a su propio programa de contabilidad como facturas en borrador, y sus contactos pueden descargarse para la herramienta de marketing que use.
Preguntas sobre el CRM
¿Sustituye al CRM que ya uso?
Puede hacerlo. Las solicitudes, el embudo, los seguimientos, las fichas de cliente y el informe de origen están aquí, sobre el mismo registro que el trabajo. Lo que no hace es publicidad masiva ni contabilidad.
¿Adónde van las solicitudes de los portales de contactos?
Cada empresa tiene su propia dirección de entrada. Un portal que pueda enviar sus contactos a una dirección web o a un correo electrónico puede enviarlos allí, y cada contacto llega a sus solicitudes como un trabajo en borrador, junto a los de su propia página.
¿Puedo llevarme mis contactos?
Sí. Puede descargar todos sus contactos, o solo las personas que aceptaron recibir publicidad, de modo que una lista llevada a otra herramienta nunca convierta el silencio en permiso.
¿Cerrax escribe a mis clientes?
Envía los mensajes sobre un trabajo en nombre de su empresa — el presupuesto, la confirmación, los recordatorios, la petición de reseña — y usted elige cuáles se envían. No hace publicidad a sus clientes.
Vea sus solicitudes en un solo sitio.
Presupueste su primer trabajo en minutos — sin tarjeta, sin contrato. Tres meses gratis, y al final no se le quita nada.
Empezar gratis →¿Prefiere que lo hagamos nosotros? Reserve una llamada de 20 minutos y traiga algunos trabajos recientes — les calculamos el precio en directo.
Cerrax en España
- Moneda
- EUR
- Distancias expresadas en
- kilómetros
Un piso de cuatro habitaciones en un quinto sin ascensor en Madrid que se muda a Toledo: un furgón carrozado, un elevador exterior para los muebles grandes y el permiso municipal para reservar el sitio delante del portal. Cerrax lo calcula a partir de los metros cúbicos, los kilómetros y el tiempo que suman la escalera y el elevador — cada uno en su línea.
Los vehículos con los que planifica aquí:
- Furgón carrozado 3,5 t (permiso B)