Un CRM para empresas de mudanzas, sobre el mismo registro que el trabajo.
Las solicitudes llegan a una sola lista. Cada cotización que envía avanza por un embudo. Cada cliente tiene una ficha única que abarca todos sus trabajos. Es el mismo registro que el trabajo que se calculó y se ejecutó, no un segundo sistema que haya que mantener al día.
Todas las solicitudes en una lista.
Las solicitudes de su propia web y de portales de contactos llegan al mismo sitio, cada una como un trabajo en borrador.
- El formulario de cotización de su web, o el que está incrustado en su propio sitio, envía la solicitud directamente.
- Cada empresa tiene su propia dirección de entrada. Péguela en los ajustes de un portal de contactos y las solicitudes de ese portal llegan como trabajos en borrador, listos para calcular.
- La lista muestra cuánto tiempo lleva esperando cada solicitud.
- Si lo activa, una solicitud puede calcularse en el mismo momento en que llega.
Un embudo que sigue a la cotización.
Una vez enviado un precio, el trabajo avanza por su embudo en lugar de perderse de vista.
- Enviado, visto, en seguimiento, ganado, perdido.
- Las tareas de seguimiento van a su calendario.
- Se registra un motivo por cada trabajo que pierde, para que «perdido» signifique algo cuando mire atrás.
Una ficha para cada cliente.
Un cliente que se muda con usted dos veces, o que pide un segundo cotización, es una persona, no dos entradas.
- Busque a un cliente por correo electrónico o teléfono, con sus trabajos, sus notas y lo que aceptó.
- Los duplicados pueden fusionarse, y una fusión puede deshacerse.
- Descargue sus contactos, o solo las personas que aceptaron recibir publicidad.
Qué portales de contactos compensan.
Un informe muestra qué orígenes le consiguen trabajos de verdad.
- Trabajos ganados por origen, por mes o en total.
- Cuando introduce lo que le cuesta cada origen, lo que costó un trabajo ganado a través de él.
Lo que no hace
Cerrax no envía publicidad masiva ni gestiona campañas, y no lleva su contabilidad. En su lugar, los trabajos ganados pueden pasar a su propio programa de contabilidad como facturas en borrador, y sus contactos pueden descargarse para la herramienta de marketing que use.
Preguntas sobre el CRM
¿Sustituye al CRM que ya uso?
Puede hacerlo. Las solicitudes, el embudo, los seguimientos, las fichas de cliente y el informe de origen están aquí, sobre el mismo registro que el trabajo. Lo que no hace es publicidad masiva ni contabilidad.
¿Adónde van las solicitudes de los portales de contactos?
Cada empresa tiene su propia dirección de entrada. Un portal que pueda enviar sus contactos a una dirección web o a un correo electrónico puede enviarlos allí, y cada contacto llega a sus solicitudes como un trabajo en borrador, junto a los de su propia página.
¿Puedo llevarme mis contactos?
Sí. Puede descargar todos sus contactos, o solo las personas que aceptaron recibir publicidad, de modo que una lista llevada a otra herramienta nunca convierta el silencio en permiso.
¿Cerrax escribe a mis clientes?
Envía los mensajes sobre un trabajo en nombre de su empresa — la cotización, la confirmación, los recordatorios, la petición de reseña — y usted elige cuáles se envían. No hace publicidad a sus clientes.
Vea sus solicitudes en un solo sitio.
Cotice su primer trabajo en minutos — sin tarjeta, sin contrato. Tres meses gratis, y al final no se le quita nada.
Empezar gratis →¿Prefiere que lo hagamos nosotros? Reserve una llamada de 20 minutos y traiga algunos trabajos recientes — les calculamos el precio en vivo.
Cerrax en Estados Unidos
- Moneda
- USD
- Distancias expresadas en
- millas
Un tercer piso sin elevador en Lincoln Park, Chicago, que se muda a Milwaukee por la I-94: un camión de caja, una cuadrilla de tres y un permiso de estacionamiento para el camión en una calle con mucho tráfico. Cerrax lo cotiza a partir de los pies cúbicos, las millas de la interestatal y el tiempo que suman tres pisos de escaleras — las horas de la cuadrilla línea por línea.