Voor verhuisbedrijven

Leg de klus vast. Reken hem door. Voer hem dan uit.

Cerrax doet je offertes van begin tot eind — en daarna de klus die het doorrekende. Hier is het hele traject, van een telefoontje tot een afgesloten klus waar je van kunt leren.

De opname

Kamer voor kamer, zoals de klant het vertelt.

Geen formulier dat om kubieke meter vraagt. Voeg een kamer toe en tik aan wat erin staat, elk ding met het aantal: het volume volgt uit de spullen. Zeg het of plak een lijst, Cerrax stelt de spullen voor en je bevestigt elk ervan.

Elk ding houdt zijn eigen instellingen achter één ⚙ — gedemonteerd, speciale behandeling, past niet in de lift, een waarde, een foto. Toegang wordt per adres gevraagd, en elk antwoord dat de prijs verandert, zegt wat het kost.

Een doorgerekend voorbeeld in Nederland

De klus, de planning en de prijs — op een klus van jezelf.

Probeer de rekenmotor zelf in Nederland: geef hem een klus die je al hebt geoffreerd en hij laat zien wat hij begreep, de ploeg en de uren die hij plant, en de prijs in euro, regel voor regel — afstanden in kilometer, volume in kubieke meter.

De voertuigen waarmee hij hier plant:

  • Verhuiswagen 20 m³ (rijbewijs B)
  • Verhuiswagen 50 m³ (rijbewijs C)
Controleer een klus die je al hebt geoffreerd →
1

Vastleggen

Typ de klus zoals de klant hem zei. ‘Huis met 3 slaapkamers, piano, twee trappen’ — de invoerbalk leest het, vindt de spullen en bouwt de klus. Jij bevestigt; niets wordt achter je rug geraden.

2

Opnemen

Kamer voor kamer, in elke volgorde. De spullen per kamer met hun aantal, de trappen en de lift bij elk adres, een foto waar dat helpt — één pagina met kaarten, geen stappenplan. Alles wat je vastlegt heeft een zichtbaar gevolg.

3

Doorrekenen

De prijs bouwt zich op uit de klus. Volume, afstand, toegang — elke regel zichtbaar, elke euro terug te voeren op een feit van de klus. Als iets je aandacht nodig heeft, wordt het gemarkeerd, niet verstopt. En als het niet zeker genoeg is om een klus zelf door te rekenen, zegt het waarom en geeft het de klus aan jou — het raadt nooit stilletjes.

4

Bijsturen

Jouw tarieven. Jouw marge. Jouw beslissing. Jij bepaalt de getallen waarmee de rekenkern rekent — bedragen die je op een factuur zou verdedigen. Elke prijs kan worden overschreven, en die aanpassing wordt bewaard, niet weggepoetst.

5

Versturen

Een offertepagina die je klant kan openen — met de naam van je bedrijf erop, een vaste prijs, je eigen voorwaarden en een aanbetaling bij akkoord. Op dezelfde pagina kan de klant een notitie, een video van zijn woning of een extra dat je aanbiedt toevoegen; een pdf in je huisstijl gaat mee voor wie papier wil.

6

Boeken

Ze zeiden ja. Bevestig het, zet het in de planning, vraag een aanbetaling als je wilt. De planning verschijnt in je Google-, Apple- of Outlook-agenda. De klus is geen offerte meer maar een datum met een bedrag.

7

Uitvoeren

De dag zelf. Wie erop staat, welke wagens, hoe de uren zouden lopen — toegewezen aan een ploeg op naam, op hun telefoons: onderweg, aangekomen, de lading kamer voor kamer afgevinkt, schade gefotografeerd waar die gebeurde, de handtekening van de klant aan het eind. Veranderde de klus op de dag zelf, dan meldt de ploeg dat, rekent kantoor hem opnieuw door en accepteert de klant de nieuwe prijs op dezelfde pagina. Het is dezelfde klus die het doorrekende, geen tweede dossier.

8

Betaald worden

Vraag het restbedrag met een betaallink, of laat de klant betalen vanaf zijn offertepagina — per kaart, rechtstreeks op je eigen Stripe-rekening. Cerrax houdt nooit je geld vast.

9

Afsluiten

Wat er echt gebeurde, tegenover wat je offreerde. De uren, de verrassingen, het geld. Van een klus die je niet kunt afsluiten, kun je niet leren — daarom bestaat deze stap.

10

Om een review vragen

De klus is klaar, dus vraagt Cerrax om een review. Elke klant krijgt drie dagen na de verhuizing hetzelfde verzoek, met je Google-reviewlink — je kunt het uitzetten, maar niet kiezen wie het krijgt, want reviews van alleen tevreden klanten verdienen geen vertrouwen. De reviews die je wilt tonen, komen op je eigen offertepagina, waar de volgende klant ze leest.

11

Leren

De rekenkern leest je afgesloten klussen en stelt, zodra er genoeg zijn, een correctie voor — welk tarief ernaast zat, en hoeveel. Jij keurt het goed; de volgende offerte is scherper. Wij noemen dat kalibratie, en je houdt het hoe dan ook.

Rond de klus

Wat een klus nodig heeft naast de prijs.

De video van je klant

De klant filmt zijn woning vanaf zijn offertepagina, of via een link ‘film uw woning’ die je stuurt. De video staat bij de klus terwijl je hem doorrekent. Hij laat je de klus zien; de prijs komt nog steeds uit de klus die je bevestigt.

Berichten in jouw naam

De offerte, de boekingsbevestiging, herinneringen, betaalverzoeken, een videoverzoek en het reviewverzoek gaan per e-mail naar je klant, op naam van je bedrijf. Jij kiest welke er verstuurd worden. Cerrax doet nooit aan marketing bij je klanten.

Aanvragen van offerteplatforms

Elk bedrijf krijgt een eigen ontvangstadres. Plak het in de instellingen van een offerteplatform en elke aanvraag komt in Cerrax binnen als conceptklus, klaar om door te rekenen.

Een offerte met jouw voorwaarden

Je eigen voorwaarden, wat de prijs zou veranderen, en extra's die de klant kan toevoegen — bijvoorbeeld afkoop van wachttijd — die op de rekening komen als hij ze kiest. Bij akkoord bevestigt hij dat hij je voorwaarden heeft gelezen.

Klussen die niet simpelweg van A naar B gaan

Extra stops, doorgerekend op de echte route. Eén kant overgedragen aan een ander bedrijf, hun tarief in jouw prijs. Tol op een eigen regel, tegen kostprijs. Opslag samen met de verhuizing. Een opnamebezoek geboekt en naar de klant gestuurd, vóór dat alles.

Aanvragen en een pijplijn

Elke aanvraag via je website of een offerteplatform komt in één lijst binnen, met zichtbare wachttijd, en kan direct bij binnenkomst doorgerekend worden als je dat aanzet. Is de prijs verstuurd, dan schuift de klus door je pijplijn — verstuurd, bekeken, opvolgen, gewonnen, verloren — met opvolgtaken in je agenda en een reden bij elke verloren klus.

Welke bronnen iets opleveren

Een rapport van welke aanvraagbronnen je echt klussen opleveren — en, zodra je invult wat elke bron je kost, wat een gewonnen klus uit elke bron heeft gekost.

Je eigen boekhoudpakket

Koppel je eigen Xero-account en gewonnen klussen gaan erheen als conceptfacturen die je boekhouder controleert — of download ze als spreadsheet. Je boekhouding blijft in je eigen pakket; Cerrax doet geen boekhouding.

Herinneringen voor je wagens

Vul per wagen de data in voor de APK, de onderhoudsbeurt, de verzekering en de belasting, en Cerrax herinnert je eraan voordat iets verloopt — per e-mail en op je dashboard. Het zijn je eigen herinneringen: Cerrax controleert niet of een wagen rijklaar, verzekerd of in orde is.

Eén dossier per klus

De aanvraag, de prijs, de boeking, de dag en het geld zijn één pagina, in secties die open en dicht gaan — één kolom op je telefoon; aan je bureau blijven de prijs en het geld in beeld. Het dossier is af te drukken als één vel.

Een agenda en een dagbord

Geboekte klussen nemen de dagen in die hun plan nodig heeft, en datums met potlood blijven apart. Het dagbord laat zien wie en wat er elke dag op pad is, en zegt het als de klussen van die dag meer wagens vragen dan je hebt — een seintje, nooit een blokkade.

Het geld van elke klus

Elke geboekte klus toont wat verschuldigd, betaald, terugbetaald en nog te ontvangen is. De sectie Betalingen toont alle betalingen van het bedrijf: ontvangen, te ontvangen, achterstallig en aanbetalingen die nog uitstaan.

Schade en claims

De ploeg fotografeert schade waar die gebeurt, en een klant kan schade melden vanaf zijn eigen pagina. Elke claim wordt behandeld als dossier — wat er geclaimd wordt, het bewijs, elke stap — en Cerrax benadert nooit een verzekeraar namens jou.

WhatsApp naar je klanten

Koppel het WhatsApp-nummer van je bedrijf en de berichten over een klus bereiken je klant daar ook, naast e-mail, op naam van je bedrijf.

Partneraanbiedingen op de verhuispagina's van je klanten, altijd uit te zetten.

Eerlijke antwoorden

De vijf vragen die elke eigenaar stelt.

Vervangt het mijn CRM?

Dat kan. Aanvragen via je website en offerteplatforms komen in één lijst binnen; elke verstuurde prijs schuift door een pijplijn, met opvolgtaken en een reden bij elke verloren klus; en een rapport laat zien welke bronnen je echt werk opleveren. Elke klant heeft bovendien één dossier voor al zijn klussen — gevonden op e-mail of telefoon, met zijn geschiedenis, je notities en waarmee hij akkoord ging — en je kunt je contacten downloaden, of alleen wie met marketing heeft ingestemd. Het is hetzelfde dossier als de klus die het doorgerekend en uitgevoerd heeft — de planning, de ploeg, de berichten in jouw naam. Wat het niet doet: massamarketing en je boekhouding — gewonnen klussen kunnen in plaats daarvan als conceptfacturen naar je eigen Xero.

Wat als de klant te weinig volume opgeeft?

De offerte zegt precies wat er is doorgerekend — spullen, volume, omstandigheden. Wijkt de werkelijkheid af, dan is het verschil zichtbaar en in rekening te brengen, niet ingeslikt.

En de klus die het niet kan doorrekenen?

Het rekent bijna elke klus door. Als het niet zeker genoeg is om er een zelf door te rekenen, zegt het je waarom en geeft het hem aan jou — het raadt nooit stilletjes. Signalen zijn om te lezen, geen muren om tegenaan te lopen.

Van wie zijn de gegevens?

Van jou. Je tarieven, klussen en klanten zijn nooit zichtbaar voor een ander bedrijf of voor de mensen aan wie je een offerte stuurt.

Wat als ik stop?

Maandelijks opzegbaar, niets vast. Je offertes, je gegevens en het kalibratiewerk neem je mee. Stoppen wordt nooit bestraft.

Zie het op je eigen klussen.

Laat je eerste klus doorrekenen in een paar minuten — geen creditcard, geen contract. Een maand gratis, en daarna raak je niets kwijt van wat je hebt gemaakt.

Gratis beginnen →

Liever dat wij het doen? Plan een gesprek van 20 minuten en neem een paar recente klussen mee — we rekenen ze live door.

Cerrax in Nederland

Valuta
EUR
Afstand uitgedrukt in
kilometers

Een bovenwoning aan een Amsterdamse gracht die naar Utrecht verhuist: een verhuislift voor de bank en de kasten, een steile trap, en een ontheffing om de wagen voor de deur te mogen zetten. Cerrax rekent het uit vanuit de kubieke meters, de kilometers en de tijd die de verhuislift en de trap kosten — elk op een eigen regel.