CRM muuttoyrityksille, samassa tietueessa kuin työ.
Yhteydenotot saapuvat yhteen listaan. Jokainen lähettämäsi tarjous etenee myyntiputkessa. Jokaisella asiakkaalla on yksi tietue kaikista hänen töistään. Se on sama tietue kuin hinnoitellulla ja toteutetulla työllä, ei toinen järjestelmä, jota pitäisi pitää ajan tasalla.
Kaikki yhteydenotot yhdessä listassa.
Oman verkkosivusi ja liidipalvelujen yhteydenotot saapuvat samaan paikkaan, kukin työluonnoksena.
- Verkkosivusi tarjouslomake tai omalle sivullesi upotettu lomake lähettää yhteydenoton suoraan sisään.
- Jokaisella yrityksellä on oma saapuvan postin osoitteensa. Liitä se liidipalvelun asetuksiin, niin sen yhteydenotot saapuvat työluonnoksina, valmiina hinnoiteltaviksi.
- Lista näyttää, kuinka kauan kukin yhteydenotto on odottanut.
- Jos kytket sen päälle, yhteydenotto voidaan hinnoitella heti sen saapuessa.
Myyntiputki, joka seuraa tarjousta.
Kun hinta on lähetetty, työ etenee myyntiputkessasi sen sijaan, että katoaisi näkyvistä.
- Lähetetty, katsottu, seurannassa, voitettu, menetetty.
- Seurantatehtävät menevät kalenteriisi.
- Jokaisesta menetetystä työstä kirjataan syy, jotta ”menetetty” tarkoittaa jotain, kun katsot taaksepäin.
Yksi tietue jokaisesta asiakkaasta.
Asiakas, joka muuttaa kanssasi kahdesti tai pyytää toisen tarjouksen, on yksi ihminen, ei kaksi merkintää.
- Löydä asiakas sähköpostilla tai puhelinnumerolla, hänen töineen, muistiinpanoineen ja sen kanssa, mihin hän on suostunut.
- Kaksoiskappaleet voi yhdistää, ja yhdistämisen voi perua.
- Lataa kontaktisi tai vain ne ihmiset, jotka suostuivat markkinointiin.
Mitkä liidilähteet kannattavat.
Raportti näyttää, mitkä lähteet oikeasti tuovat sinulle töitä.
- Voitot lähteittäin, kuukausittain tai koko ajalta.
- Kun olet syöttänyt, mitä kukin lähde sinulle maksaa, näet, mitä siitä voitettu työ maksoi.
Mitä se ei tee
Cerrax ei lähetä massamarkkinointia eikä pyöritä kampanjoita, eikä se hoida kirjanpitoasi. Voitetut työt voidaan sen sijaan viedä omaan kirjanpito-ohjelmaasi laskuluonnoksina, ja kontaktisi voi ladata mihin tahansa käyttämääsi markkinointityökaluun.
Kysymyksiä CRM:stä
Korvaako se jo käyttämäni CRM:n?
Voi korvata. Yhteydenotot, myyntiputki, seurannat, asiakastietueet ja liidilähteiden raportti ovat kaikki täällä, samassa tietueessa kuin työ. Se ei hoida massamarkkinointia eikä kirjanpitoa.
Minne liidipalvelujen yhteydenotot menevät?
Jokaisella yrityksellä on oma saapuvan postin osoitteensa. Liidipalvelu, joka osaa lähettää liidit verkko-osoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen, voi lähettää ne sinne, ja jokainen liidi päätyy yhteydenottoihisi työluonnoksena oman sivusi yhteydenottojen viereen.
Voinko viedä kontaktini mukanani?
Kyllä. Voit ladata kaikki kontaktisi tai vain ne ihmiset, jotka suostuivat markkinointiin, jotta toiseen työkaluun viety lista ei koskaan tee hiljaisuudesta lupaa.
Lähettääkö Cerrax sähköpostia asiakkailleni?
Se lähettää työhön liittyvät viestit yrityksesi nimissä — tarjouksen, vahvistuksen, muistutukset ja arvostelupyynnön — ja sinä valitset, mitkä lähetetään. Se ei markkinoi asiakkaillesi.
Katso yhteydenottosi yhdessä paikassa.
Hinnoittele ensimmäinen työsi muutamassa minuutissa — ei korttia, ei sopimusta. Kolme kuukautta maksutta, eikä niiden jälkeen oteta mitään pois.
Aloita maksutta →Haluatko mieluummin, että teemme sen puolestasi? Varaa 20 minuutin puhelu ja ota mukaan muutama tuore työ — hinnoittelemme ne saman tien.
Cerrax Suomessa
- Valuutta
- EUR
- Matkat ilmoitetaan
- kilometreinä
Kolmio kerrostalon neljännessä kerroksessa Helsingissä, muutto Tampereelle: noin 20 kuution muuttoauto, hissi joka on liian pieni sohvalle ja pitkä kantomatka pihalta porraskäytävään. Cerrax laskee hinnan kuutiometreistä, kilometreistä ja ajasta, jonka hissi ja kantomatka lisäävät — kukin omalle rivilleen.
Ajoneuvot, joilla se suunnittelee täällä:
- Iso muuttoauto 20 m³ (B-ajokortti)